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FAQ
よくあるご質問
質問を押すとその返答が表示されます。
可能です。店頭までお持ちいただけましたら担当スタッフがその場で査定させていただきます。 お越しの際は、お売りいただく商品と身分証をご一緒にお持ちください。
当社では郵送買取も行っております。「郵送買取の流れ」をご確認いただき、よろしければご利用くださいませ。ご質問等ございましたら電話・LINE・お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
店頭買取の場合は、ご予約日当日中は有効となります。郵送買取の場合は、基本翌日の午前中到着分までとなっております。遠方のため翌日午前中の到着が難しい場合などは、お気軽にご相談ください。
送料は「元払い(お客様負担)」にてお願いしております。着払いでお送りいただいてもお受取りは出来かねますのであらかじめご了承ください。※キャンペーン時を除く
口座振込・現金書留共に当社負担となっております。
「買取商品一覧」より金額目安をご確認いただけます。その時の相場により価格は変動しますので、あらかじめご了承ください。
お電話・LINE等からご予約いただいた場合は、特に問題がなければご連絡することなくお支払いとなります。HPよりご予約いただけましたら、都度進行状況をご確認いただけますので、よろしければご利用くださいませ。
商品や必要書類に問題がなければ、早くて商品到着した当日、もしくは翌日のご送金となります。遅くとも3営業日以内にはお支払いとなります。(土日祝を除く)
店頭買取の場合は、20万円以下でしたらその場で現金にてお支払いたします。20万円を越える場合はお振込みでのお支払いとなります。郵送買取の場合は、口座振込または現金書留にて送金手続きをさせていただきます。※送金手数料は当店負担となります。
お売りいただく商品とお客様の身分証明書が必要です。店頭買取・郵送買取、個人・法人などで必要な身分証明書が異なりますので、各説明ページよりご確認ください。※古物営業法により公的書類による本人確認が義務付けられています。
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